WARUNKI ODSTĄPIENIA

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Koszt odesłania produktu do Sprzedawcy ponosi konsument.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

NalewkaPL, ul. Owsiana 9, 03-825 Warszawa.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

2. Stan zwracanego produktu

Zwracany produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym. Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa żywności nie przyjmujemy zwrotów produktów otwartych, używanych, naruszonych lub noszących ślady użycia po dostarczeniu.

3. Koszt odesłania produktu

Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu do Sprzedawcy.

4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer rachunku bankowego, na który sklep ma zwrócić zapłatę za zakupiony towar.

Oświadczenie można również przesłać mailowo na adres: info@nalewkapl.pl.

5.Zwrot środków i metoda zwrotu

Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz zwracanego produktu. Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez konsumenta użyte w pierwotnej transakcji. W przypadku przesyłek za pobraniem lub na wyraźne życzenie klienta, zwrot następuje na podany w oświadczeniu rachunek bankowy.

6. Brak możliwości wymiany

W naszym sklepie nie prowadzimy standardowej wymiany towarów na inne. Jeśli chcesz otrzymać inny produkt, prosimy o dokonanie zwrotu zgodnie z procedurą odstąpienia od umowy i złożenie nowego, niezależnego zamówienia.

7. Przesyłki za pobraniem

Nie odbieramy zwrotów przesyłanych za pobraniem.

8. Nieodebranie przesyłki lub błędny adres

W sytuacji, gdy Kupujący odmówi przyjęcia doręczanego zamówienia, nie odbierze przesyłki w wyznaczonym terminie lub poda błędny albo niewłaściwy adres dostawy i przesyłka wróci do Sprzedawcy, uznaje się to za rezygnację z zamówienia przez Kupującego.

W takim przypadku zamówienie zostaje anulowane, a zwracane środki mogą zostać pomniejszone o koszt wysyłki zwrotnej. Zwrot środków następuje po otrzymaniu informacji mailowej z numerem rachunku bankowego klienta, na który ma zostać dokonany zwrot.

9. Adres do zwrotu

Zwroty należy kierować na adres:
NalewkaPL Maksim Zhvirko
ul. Owsiana 9
03-825 Warszawa

Klient ma obowiązek dokładnego zabezpieczenia odsyłanego towaru, aby nie uległ on uszkodzeniu w transporcie.