WARUNKI ODSTĄPIENIA

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Koszt odesłania produktu do Sprzedawcy ponosi konsument.

Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

NalewkaPL, ul. Owsiana 9, 03-825 Warszawa.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

2. Stan zwracanego produktu

Zwracany produkt powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym. Ze względów higienicznych i bezpieczeństwa żywności nie przyjmujemy zwrotów produktów otwartych, używanych, naruszonych lub noszących ślady użycia po dostarczeniu.

3. Koszt odesłania produktu

Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu do Sprzedawcy.

4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer rachunku bankowego, na który sklep ma zwrócić zapłatę za zakupiony towar.

Oświadczenie można również przesłać mailowo na adres: info@nalewkapl.pl.

5. Sprawdzenie zwracanego produktu

Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej sklep dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymagania zwrotu, dokonujemy zwrotu środków na wskazany rachunek bankowy klienta lub tą samą metodą płatności, którą zostało opłacone zamówienie, o ile jest to możliwe.

6. Zwrot środków

Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego odesłania.

7. Przesyłki za pobraniem

Nie odbieramy zwrotów przesyłanych za pobraniem.

8. Nieodebranie przesyłki lub błędny adres

W sytuacji, gdy Kupujący odmówi przyjęcia doręczanego zamówienia, nie odbierze przesyłki w wyznaczonym terminie lub poda błędny albo niewłaściwy adres dostawy i przesyłka wróci do Sprzedawcy, uznaje się to za rezygnację z zamówienia przez Kupującego.

W takim przypadku zamówienie zostaje anulowane, a zwracane środki mogą zostać pomniejszone o koszt wysyłki zwrotnej. Zwrot środków następuje po otrzymaniu informacji mailowej z numerem rachunku bankowego klienta, na który ma zostać dokonany zwrot.

9. Adres do zwrotu

Zwroty należy kierować na adres:
NalewkaPL Maksim Zhvirko
ul. Owsiana 9
03-825 Warszawa

Klient ma obowiązek dokładnego zabezpieczenia odsyłanego towaru, aby nie uległ on uszkodzeniu w transporcie.